ضمان التسليم

في BuyDiploma.org-أفضل مكان ل شراء شهادة مزورة عبر الإنترنت، نحن ندرك أن التسليم في الوقت المناسب له أهمية قصوى عندما يتعلق الأمر باستلام المستندات المطلوبة. نحن نسعى جاهدين لتوفير تجربة توصيل سلسة وموثوقة لجميع عملائنا. يوضح ضمان التسليم هذا التزامنا بضمان تسليم مستنداتك بسرعة وبشكل آمن. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية.

طريقة الشحن

نحن نستخدم موفري خدمات الشحن ذوي السمعة الطيبة، مثل USPS وFedEx، لتوصيل طلباتك. تعتمد طريقة الشحن المحددة المستخدمة على عوامل مثل موقعك ونوع المستند الذي يتم شحنه. نحن نهدف إلى تحديد خيار الشحن الأكثر كفاءة وموثوقية لكل طلب لضمان التسليم الآمن وفي الوقت المناسب.

وقت المعالجة

يعمل فريقنا بجد لمعالجة الطلبات وتنفيذها في أسرع وقت ممكن. قد يختلف وقت المعالجة لكل طلب بناءً على عوامل مثل مدى تعقيد المستند ومتطلبات التخصيص وحجم الطلب. ومع ذلك، فإن وقت المعالجة القياسي لدينا هو 1-3 أيام عمل، بدءًا من تاريخ تأكيد الطلب واستلام الدفع. يرجى ملاحظة أن وقت المعالجة لا يشمل وقت الشحن.

وقت الشحن

يشير وقت الشحن إلى الوقت الذي يستغرقه نقل طلبك من منشأتنا إلى عنوان الشحن المحدد الخاص بك. بمجرد معالجة طلبك وشحنه، سيعتمد وقت الشحن المقدر على طريقة الشحن المحددة عند الخروج وموقعك. يتم تسليم معظم الطلبات داخل الولايات المتحدة خلال 3-7 أيام عمل. قد تستغرق الطلبات الدولية وقتًا أطول، اعتمادًا على بلد الوجهة وإجراءات التخليص الجمركي. يرجى ملاحظة أن هذه هي أوقات الشحن المقدرة وقد تحدث تأخيرات بسبب ظروف غير متوقعة مثل الظروف الجوية أو عمليات التفتيش الجمركي.

معلومات التتبع

لإبقائك على علم بتقدم شحنتك، فإننا نقدم معلومات تتبع لجميع الطلبات. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يحتوي على رقم التتبع. يمكنك استخدام رقم التتبع هذا لمراقبة حالة شحنتك وتاريخ تسليمها المتوقع. يرجى ملاحظة أن تحديث معلومات التتبع قد يستغرق بعض الوقت، خاصة خلال فترات ذروة الشحن.

عنوان التسليم

لضمان التسليم الناجح، من الضروري توفير معلومات شحن دقيقة وكاملة. يرجى التحقق جيدًا من دقة عنوان الشحن الخاص بك، بما في ذلك اسم الشارع ورقم المبنى ورقم الشقة/الجناح (إن أمكن) والمدينة والولاية والرمز البريدي. لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن التأخير أو فشل عمليات التسليم الناتجة عن معلومات العنوان غير الصحيحة أو غير الكاملة المقدمة من قبل العميل. إذا أدركت أنك قدمت معلومات شحن غير صحيحة بعد تقديم طلبك، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن لطلب تصحيح العنوان.

محاولات التسليم ومتطلبات التوقيع

ولأغراض أمنية، قد تتطلب بعض الشحنات التوقيع عند التسليم. إذا لم يكن هناك أحد متاحًا للتوقيع على الطرد في العنوان المحدد، فستتم محاولة التسليم في أيام عمل متتالية. إذا لم تنجح جميع محاولات التسليم، فقد يتم الاحتفاظ بالطرد في منشأة بريدية محلية أو إعادته إلينا. في مثل هذه الحالات، قد يتم تطبيق رسوم إضافية لإعادة شحن الطرد. نحن نشجع العملاء على التأكد من توفر شخص ما للتوقيع على الحزمة أو تقديم عنوان بديل حيث يمكن استلام التسليم خلال ساعات العمل العادية.

الطرود المفقودة أو التالفة

على الرغم من أننا نتخذ كل الاحتياطات اللازمة لضمان التسليم الآمن لمستنداتك، إلا أن الظروف غير المتوقعة قد تؤدي أحيانًا إلى فقدان الطرود أو تلفها. في الحالات النادرة التي يتم فيها فقدان الطرد الخاص بك أو تلفه بشكل كبير أثناء النقل، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على الفور. سنعمل بجد لحل المشكلة وبدء الخطوات اللازمة لتحديد موقع طلبك أو استبداله. يرجى ملاحظة أن المطالبات المتعلقة بالطرود المفقودة أو التالفة قد تخضع للتحقيق من قبل مزود الشحن، وقد يستغرق الحل بعض الوقت.

الشحنات الدولية

بالنسبة للطلبات الدولية، قد تؤثر عوامل إضافية مثل إجراءات التخليص الجمركي ولوائح الاستيراد على أوقات التسليم. نحن نسعى جاهدين لتقديم إقرارات جمركية دقيقة والوثائق اللازمة لتسهيل النقل السلس لطردك. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم تفرضها دولة الوجهة هي مسؤولية العميل. نوصي بالتعرف على اللوائح الجمركية والرسوم المحتملة في بلدك قبل تقديم الطلب.

قوة قهرية

بينما نبذل قصارى جهدنا للوفاء بالتزاماتنا بالتسليم، قد تكون هناك مواقف خارجة عن سيطرتنا يمكن أن تسبب تأخيرات أو اضطرابات في الشحن. قد تشمل هذه المواقف، المعروفة باسم أحداث القوة القاهرة، على سبيل المثال لا الحصر، الكوارث الطبيعية أو الظروف الجوية القاسية أو الأعمال الإرهابية أو الاضطرابات المدنية أو الإضرابات العمالية أو انقطاع وسائل النقل. في حالة حدوث قوة قاهرة، سوف نتواصل مع العملاء المتأثرين ونعمل على إيجاد أفضل حل ممكن. ومع ذلك، لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو أضرار ناجمة عن أحداث القوة القاهرة.

استثناءات ضمان التسليم

لا ينطبق ضمان التسليم الخاص بنا على التأخير أو مشكلات التسليم الناجمة عن عوامل خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات الشحن غير الصحيحة المقدمة من العميل، أو عمليات التفتيش الجمركي أو إجراءات التخليص، أو أخطاء شركة الشحن، أو محاولات التسليم غير الناجحة بسبب عدم توفر المستلم. . بالإضافة إلى ذلك، لا يغطي ضمان التسليم أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن تأخر التسليم أو فشله.

يرجى ملاحظة أن ضمان التسليم هذا يخضع للتغيير دون إشعار مسبق. ونوصي بمراجعة الشروط والأحكام بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأية تحديثات.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص ضمان التسليم، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا للحصول على المساعدة. نحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة توصيل ممكنة لعملائنا الكرام وسنكون سعداء بمعالجة أي استفسارات قد تكون لديكم. وكلاء دعم العملاء لدينا على اتصال دائمًا على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع 365 للمساعدة في أي مخاوف. رضاكم هو أولويتنا، ولهذا السبب يعد BuyDiploma.org الخيار الأول لكل من يسعى لاستبدال شهاداته، وتحديث التفاصيل، والحصول على دبلومة مزيفة من بين أشياء أخرى. نحن هنا من أجلك، يمكننا تفصيل شروط وأحكام ضماننا عبر الهاتف إذا كانت هناك بنود لم تفهمها.